www.

MÍSTO PRO VÁŠ WEB
WEBHOSTINGOVÉ A EMAILOVÉ SLUŽBY

PHP, MySQL, POP3, SMTP, IMAP, SSL, WebMail, CRON, ...
Registrace domén .cz, .eu, .com, .net, ...

Zákaznická zóna

Přihlaš. jméno:

Heslo:

Zapomněli jste heslo?

Webhosting

Multihosting

Registrace domén

Objednávka

Nápověda

Kontakty

Obchodní podmínky

1. Smluvní strany

1.1 Provozovatel
KdeJe Software s.r.o.
Astrová 8, 821 01 Bratislava, Slovensko
IČO: 36730947

1.2 Uživatel
1.2.1 Jakákoli fyzická nebo právnická osoba využívající webhostingové a e-mailové služby Provozovatele.
1.2.2 Jakákoli fyzická nebo právnická osoba poskytující webhostingové a e-mailové služby Provozovatele třetím stranám (Partner).
2. Předmět smlouvy
2.1 Předmětem smlouvy je poskytování webhostingových služeb, e-mailových služeb a registrace internetových domén uživateli (dále jen služby). Služby uživateli zajišťuje Provozovatel.

3. Způsob objednání služeb a platnost smlouvy
3.1 Služby je možné objednat na základě elektronické objednávky z internetové stránky Provozovatele www.webhostingy.cz. Na základě této objednávky Provozovatel vystaví Uživateli zálohovou fakturu za poskytované služby. Po úhradě zálohové faktury Provozovatel aktivuje Uživateli objednané služby.
3.2 Smlouva nabývá platnosti a účinnosti uhrazením prvního poplatku Uživatele za služby Provozovateli.
3.3 Smlouva je uzavřena na dobu neurčitou.
3.4 Smlouvu může Uživatel vypovědět pouze písemnou formou na adresu Provozovatele nebo e-mailem na e-mailovou adresu Provozovatele. Smlouvu lze vypovědět pouze ke dni ukončení předplaceného období služby. Výpovědní lhůta je nejpozději 1 měsíc před ukončením předplaceného období služby.

4. Platební podmínky
4.1 Provozovatel bude uživateli fakturovat služby zálohově, v intervalu který si Uživatel zvolil při objednávce (měsíčně, čtvrtletně, pololetně nebo ročně) a to v předstihu tak, aby byl datum splatnosti zálohové faktury před datem splatnosti poskytovaných služeb.
4.2 Faktury budou zasílané v elektronické podobě na e-mailovou adresu Uživatele.
4.3 Uživatel bude hradit faktury do termínu jejich splatnosti ve prospěch Provozovatele.
4.4 Služby jsou uživateli poskytovány jen do data, do kterého byly uhrazeny. V případě neuhrazení poskytovaných služeb na další období může Provozovatel po uplynutí předplaceného období dočasně uživateli deaktivovat všechny poskytované služby až do splacení dlužné částky Provozovateli.
4.5 Za znovu zapojení deaktivovaných služeb uživateli z důvodu neplacení si může Provozovatel účtovat poplatek ve výši 400 Kč bez DPH.
4.6 V případě nesplacení dluhů do 10 kalendářních dnů od skončení platnosti služeb může Provozovatel zrušit všechny služby, data a účty Uživatele.
4.7 Všechny ceny za služby jsou uvedeny v cenících na internetové stránce Provozovatele www.webhostingy.cz.

5. Práva a povinnosti Provozovatele
5.1 Provozovatel bude poskytovat objednané služby uživateli po dobu platnosti této smlouvy v požadované kvalitě.
5.2 Provozovatel si vyhrazuje právo na dočasnou odstávku služeb v případě renovace a údržby svých serverů a softwarového vybavení na těchto serverech.
5.3 V případě výpadku nebo poruchy serverů je provozovatel povinen odstranit nefunkčnost v co nejkratším možném čase.
5.4 Provozovatel neodpovídá za výpadky způsobené třetími stranami (např. firmou poskytující internetové připojení pro servery Poskytovatele, výpadky internetového připojení na straně Uživatele, a pod.) a výpadky způsobené zásahem vyšší moci (zemětřesení, živelná pohroma, požár, apod..).
5.5 Provozovatel nenese žádnou právní odpovědnost za obsah stránek a e-mailové komunikace Uživatele. Za obsah stránek a obsah internetové domény Uživatel plně odpovídá sám a to bez ohledu na to, zda je internetová doména registrována na Uživatele nebo na Provozovatele.
5.6 Provozovatel neposkytuje na svých serverech stránky následujícího charakteru: warezové stránky a stránky na stahování softwaru, hudby a filmů, her, erotické stránky, porno stránky, chatové stránky, stránky jejichž obsah jakýmkoliv způsobem porušuje dobré mravy nebo platné zákony a nařízení České republiky nebo Evropské unie.
5.7 V případě, že Uživatel bude mít pod svou doménou stránky uvedené v bodě 5.6 těchto podmínek, je Provozovatel oprávněn stáhnout tento obsah se svých serverů.
5.8 Provozovatel je povinen bezodkladně převést vlastnictví domény s koncovkou .sk na Uživatele v případě že má tuto doménu registrovanou Expresně pokud o to Uživatel požádá. Novému vlastníkovi domény bude za tento úkon účtován administrativní poplatek ve výši 300 Kč bez DPH. Vlastnictví domény bude provedeno až po uhrazení administrativního poplatku. V případě že Uživatel včas nehradí poplatky za doménu a webhostingové služby nebo má dluhy vůči Provozovateli, nemá Uživatel nárok na převod domény až do splacení všech svých dluhů včetně smluvních pokut.

6. Práva a povinnosti Uživatele
6.1 Uživatel je povinen bezodkladně oznámit Provozovateli změny e-mailové adresy a fakturačních údajů. E-mailová adresa Uživatele je hlavním kontaktem na zasílání faktur, upozornění, změn a pod. od Provozovatele.
6.2 Změna kontaktních údajů v Zákaznické zóně neznamená změnu v centrálním rejstříku příslušné TLD domény. V případě, že Uživatel požaduje změnu i v centrálním registru příslušné TLD domény, je povinen tuto změnu oznámit Provozovateli e-mailem. Provozovatel je povinen na základě toho oznámení změny v centrálním registru příslušné TLD domény provést.
6.3 Uživatel má přísně zakázáno rozesílání nevyžádané pošty (spam) přes severi Provozovatele.
6.4 Uživatel se zavazuje, že prostřednictvím serverů poskytovatele nebude neoprávněně pronikat do sítí nebo systémů třetích stran.
6.5 V případě porušení jakéhokoliv zákona nebo nařízení platného v České republice nebo Evropské unii nese veškeré právní odpovědnosti související s obsahem domény Uživatel.
6.6 Diskový prostor poskytovaný uživateli pro stránky a databáze je poskytovaný výlučně pro účely web stránky. Uživateli je přísně zakázáno kopírovat na server obsah, který přímo nesouvisí z obsahem stránky (např. filmy, hudba, hry, fotky, zálohy PC a pod.).
6.7 Uživatel je povinen stáhnout si k sobě do počítače elektronickou poštu (e-maily) ze serverů Provozovatele, která je starší než 2 (slovy dva) roky.

7. Registrace a prodlužování internetových domén
7.1 Provozovatel zajišťuje pro Uživatele registraci a prodlužování internetových domén v centrálním registru příslušné TLD domény.
7.2 Registrace a prodlužování internetových domén se řídí výhradně pravidly, které jsou určeny příslušným centrálním registrem konkrétní TLD domény (NIC CZ, EURid, SK-NIC, ICANN)
7.3 Uživatel je zodpovědný za aktuálnost svých údajů v příslušném centrálním registru domén. V případě změny kontaktních údajů (zejména změnu e-mailové adresy) je Uživatel povinen tuto změnu udělat i v centrálním registru příslušné domény prostřednictvím Provozovatele. Změna kontaktních údajů v Zákaznické zóně neznamená změnu v centrálním registru příslušné TLD domény.
7.4 V případě Expresní registrace domény s koncovkou .sk má Uživatel přednostní právo na převod domény do svého vlastnictví, za předpokladu že nemá vůči Provozovateli dluhy za správu domény a webhostingové služby a za předpokladu že uhradil administrativní poplatek za převod vlastnictví domény. Provozovatel si účtuje administrativní poplatek za převod vlastnictví doménu v SK-NIC ve výši 300 Kč bez DPH.

8. Fair Use Policy (FUP)
8.1 FUP je politika férového využívání služeb a zajišťuje rovnoměrné využívání kapacity serverů pro všechny zákazníky tak aby se zamezilo zhoršení kvality služby jednoho zákazníka ve prospěch druhých. Služby, které jsou poskytovány neomezeně (neomezené množství diskového prostoru, subdomén, e-mailových schránek, databází apod..) jsou proto poskytovány neomezeně pouze pokud nepřekračují Fair Use Policy.
8.2 Za překročení FUP se považuje zejména:
a) provozování subdomén, které nesouvisejí s doménou zákazníka (např. hostování jiných web stránek jiných zákazníků pod subdoménou apod...),
b) provozování mailových schránek které nesouvisejí a nejsou používány Uživatelům (např. velké množství schránek pro jiné zákazníky, veřejný mail server apod..),
c) takové jednání Uživatele, které by ohrožovalo bezproblémový chod technických zařízení provozovatele (Serverů, síťových prvcích apod..).
8.3 V případě porušení FUP bude Provozovatel kontaktovat Uživatele za účelem vyřešení porušování FUP. V případě, že mezi Provozovatelem a Uživatelem nedojde k dohodě, Uživatel i Provozovatel mají nárok na okamžité vypovězení smlouvy. V případě takové předčasné výpovědi, Provozovatel vrátí uživateli alikvotní část ceny za webhostingové služby. Alikvotní část ceny se vypočítá jako poměrná část ceny od data výpovědi do data do kdy měl webhostingové služby Uživatel předplacené.
8.4 V případě, že web Uživatele svým během způsobuje nedostupnost celého serveru, může být provoz webu Uživatele administrátorem dočasně omezen.